Bédard Ressources

Les tâches

• Gérer les demandes de soumissions techniques ainsi que les commandes clients dans un environnement manufacturier.
• Analyser les besoins transmis par la clientèle afin de préparer des soumissions détaillées et adaptées.
• Assurer un suivi rigoureux des dossiers et des échanges effectués auprès des clients.
• Collaborer avec divers départements internes (ingénierie, achats, production, représentants).
• Répondre aux demandes d’information, de conseils ou de soutien technique provenant de la clientèle.
• Exécuter toute autre tâche connexe liée au rôle.
• Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer !

Avantages

• Horaire flexible du lundi au vendredi.
• Un vendredi sur deux se termine à midi.
• Assurances collectives complètes incluant la télémédecine.
• REER avec participation de l’employeur.
• Boni annuel.
• Environnement de travail stable, respectueux et collaboratif.
• Stationnement disponible sur place.

Exigences du poste

• Expérience en service à la clientèle technique ou en environnement manufacturier.
• Très bonne maîtrise d’Excel et aisance générale avec les outils informatiques.
• Expérience avec un système ERP (un atout).
• Niveau élevé d’anglais, à l’oral et à l’écrit, puisque la majorité des communications avec la clientèle, incluant les demandes de soumissions et les suivis, s’effectuent en anglais (60% du temps).
• Capacité à comprendre et traiter des demandes techniques.
• Diplôme dans un domaine connexe (un atout).